Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
1. Overeenkomst met de Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden (“Overeenkomst”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou, als individu of namens een entiteit (“jij”), en Swap Society B.V., handelend onder de naam Swap Society (“Swap Society”, “wij,” “ons” of “onze”), met betrekking tot je gebruik van de website https://swapsociety.com/, https://app.swapsociety.com/ (“Site”) en bijbehorende media, kanalen, mobiele websites of applicaties. Door de Site te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Ben je het niet eens, dan mag je de Site niet gebruiken en moet je het gebruik onmiddellijk staken.
Aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Site worden geplaatst, maken deel uit van deze Overeenkomst. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Wij informeren je daarover door de datum “Laatst bijgewerkt” aan te passen. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent dat je de aangepaste voorwaarden accepteert.
Informatie op de Site is niet bedoeld voor distributie of gebruik in jurisdicties waar dat in strijd is met wet- of regelgeving of waar dat tot registratieplicht voor ons zou leiden. Gebruik je de Site vanuit een andere locatie, dan doe je dat vrijwillig en ben je zelf verantwoordelijk voor naleving van lokale wetgeving.
De Site is bedoeld voor gebruikers van minimaal 18 jaar. Personen onder de 18 mogen de Site niet gebruiken of zich registreren.
2. Intellectuele eigendomsrechten
Tenzij anders aangegeven, zijn de Site — inclusief broncode, databases, functionaliteit, software, ontwerpen, audio, video, tekst, foto’s en graphics (gezamenlijk “Content”) en merken, dienstmerken en logo’s (“Merken”) — eigendom van of in licentie bij ons, en beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Content en Merken worden “AS IS” aangeboden voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Behoudens uitdrukkelijke toestemming mag geen deel van de Site, Content of Merken worden gekopieerd, verveelvoudigd, hergepubliceerd, geüpload, openbaar gemaakt, vertaald, verzonden, verkocht, in licentie gegeven of commercieel geëxploiteerd zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Voor zover je gerechtigd bent de Site te gebruiken, verlenen wij een beperkte licentie om de Site te gebruiken en delen van de Content te downloaden of af te drukken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven bij ons.
3. Verklaringen van de gebruiker
Door de Site te gebruiken, verklaar en garandeer je dat:
- Registratiegegevens juist, actueel en volledig zijn.
- Je gegevens actueel houdt en tijdig bijwerkt.
- Je handelingsbekwaam bent en deze voorwaarden naleeft.
- Je geen minderjarige bent in je woonplaats.
- Je de Site niet via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen benadert (tenzij wij dat toestaan).
- Je de Site niet voor illegale of ongeautoriseerde doelen gebruikt.
- Je gebruik geen toepasselijke wet- of regelgeving schendt.
Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van je account.
4. Registratie
Voor bepaalde functies moet je een account registreren. Je houdt je wachtwoord geheim en bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder je account. Wij mogen gebruikersnamen die wij ongepast vinden wijzigen of intrekken.
Swap Society mag gebruikers die deze voorwaarden schenden uitschrijven en/of verbannen.
Creators die een geaccepteerde deal willen annuleren, moeten dat uiterlijk 24 uur vóór aanvang doen. Bij annulering (of “no show”) binnen 24 uur kan een termijn worden geboden om de reden toe te lichten. Uitschrijving of ban blijft ter beoordeling van Swap Society.
5. Door gebruikers gegenereerde content / Contributions
Via de Site en app kun je content plaatsen of delen (“Contributions”), zoals tekst, video, audio, foto’s, graphics, reacties en persoonlijke informatie.
Bij het maken of beschikbaar stellen van Contributions garandeer je onder meer dat deze geen rechten van derden schenden, dat je de benodigde rechten hebt, dat ze niet misleidend, spam, obsceen, gewelddadig of anderszins ontoelaatbaar zijn, geen wetten over minderjarigen of CSAM schenden, en niet in strijd zijn met deze voorwaarden of toepasselijk recht.
Wij mogen content die deze voorwaarden schendt zonder kennisgeving verwijderen of blokkeren. Schending kan leiden tot opschorting of beëindiging van toegang.
Wij mogen Contributions vrij gebruiken — inclusief delen, herdistribueren, downloaden of opslaan — gedurende ten minste 365 dagen nadat de content via het platform is gedeeld.
6. Kosten en betaling
Sommige diensten (doorgaans voor bedrijven) vereisen een abonnement of betaling. Je verstrekt juiste aankoop- en accountgegevens en houdt e-mail en betaalgegevens actueel. Waar wettelijk verplicht kan btw/belasting worden toegevoegd. Prijzen kunnen wijzigen.
Je stemt in met betaling van de geldende bedragen en machtigt ons je betaalmethode te belasten. Bij terugkerende abonnementen stem je in met automatische verlenging tot je opzegt. Wij mogen prijzen corrigeren en orders weigeren.
7. Opzegging
Je kunt een bedrijfsabonnement opzeggen via je accountinstellingen (of dashboard, indien beschikbaar). Lanceringaanbiedingen, trials en prijzen staan op de pagina Prijzen. Tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt, zijn betaalde periodes na verwerking in beginsel niet-restitueerbaar.
8. Verboden activiteiten
Gebruik de Site alleen voor het beoogde doel. Zonder onze toestemming mag je onder meer niet: data systematisch scrapen; gebruikers misleiden; beveiliging omzeilen; reputatieschade toebrengen; harassen; valse meldingen indienen; wetten schenden; malware uploaden; bots/scrapers zonder toestemming inzetten; rechtenvermeldingen verwijderen; impersoneren; de Site overbelasten; reverse engineeren (behoudens dwingend recht); concurreren met ons via de Site; of je profiel ongeautoriseerd verkopen.
Alcoholcontent: Content over alcohol is alleen bedoeld voor personen van 25 jaar of ouder. Ben je jonger dan 25, dan mag je dergelijke content niet gebruiken. Je mag alcohol ook niet promoten bij personen onder de wettelijke leeftijd.
9. Gratis proefperiode / lanceringaanbiedingen
Wij kunnen een gratis proefperiode of tijdelijke lanceringdeal voor bedrijven aanbieden, zoals beschreven op de pagina Prijzen. Een trial of lanceringaanbieding eindigt wanneer de periode verstrijkt of wanneer andere genoemde voorwaarden intreden. Zodra een betaalde periode start en betaling is verwerkt, is die in beginsel definitief, behoudens dwingend recht.
10. Verantwoordelijkheid van de gebruiker
Je bent zelf verantwoordelijk voor fiscale aangiften en verplichtingen. Wij geven geen fiscaal advies. Informatie over belastingen op het platform is uitsluitend informatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door je fiscale verplichtingen.
Gebruikers moeten lokale regels voor influencer-/socialmediamarketing naleven, zoals in Nederland de Stichting Reclame Code. Creators mogen niet meer dan 25% volgers onder de 18 hebben, en voor bepaalde advertentiecategorieën kan een minimumleeftijd van 25 jaar gelden.
11. Toestemming beeldgebruik
Gebruikers verlenen Swap Society het recht om beelden van deelnemers in verband met het platform te gebruiken voor promotie (online en offline), zonder financiële vergoeding, en doen afstand van claims die daaruit voortvloeien, voor zover wettelijk toegestaan.
12. Commissieprogramma
Bij deelname aan een commissie-/referralprogramma gelden onder meer: commissie zoals schriftelijk of in programmavoorwaarden overeengekomen; berekening over netto-omzet na refunds/chargebacks; maandelijkse uitbetaling achteraf na ontvangst van betaling van doorverwezen partners; einde van commissie bij beëindiging door die partners; uitbetaling op de opgegeven rekening; en het recht van Swap Society om commissievoorwaarden te wijzigen.
13. Licentie op Contributions
Wij mogen gegevens verwerken volgens onze Privacyverklaring. Feedback over de Site mogen wij zonder vergoeding gebruiken. Wij claimen geen eigendom van jouw Contributions — intellectuele eigendom blijft van jou. Jij bent verantwoordelijk voor jouw Contributions en vrijwaart ons daarvoor.
14. Social media
Bij het koppelen van social accounts (zoals Instagram, TikTok, YouTube, Meta): wij vragen geen wachtwoorden; authenticatie verloopt waar mogelijk via OAuth; toegang is beperkt tot wat nodig is voor de dienst; jij blijft verantwoordelijk voor je accounts; je kunt koppelingen verbreken; en voorwaarden van die platforms blijven van toepassing.
15. Submissions
Vragen, ideeën of andere feedback (“Submissions”) zijn niet-vertrouwelijk en worden ons eigendom. Wij mogen Submissions voor wettige doelen gebruiken zonder vergoeding, voor zover wettelijk toegestaan.
16. Websites en content van derden
De Site kan linken naar derden of content van derden tonen. Wij controleren of onderschrijven die niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun content of beleid. Aankopen of samenwerkingen met derden zijn uitsluitend tussen jou en die partij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor producten/diensten via het platform — al dan niet via barter — noch voor content van creators.
17. Beheer van de Site
Wij mogen de Site monitoren op schendingen, juridische stappen nemen, Contributions beperken of uitschakelen, belastende bestanden verwijderen, en de Site beheren ter bescherming van onze rechten en goede werking.
18. Privacyverklaring
Zie onze Privacyverklaring, die onderdeel is van deze voorwaarden. De Site wordt geëxploiteerd door Swap Society B.V. in Nederland / de EU. Bij toegang van buiten de EU erken je dat gegevens in de EU kunnen worden verwerkt.
19. AVG & gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de AVG en toepasselijk Nederlands recht. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG). Klantdata wordt in de EU opgeslagen met gangbare beveiligingsmaatregelen. Je hebt rechten op inzage, rectificatie, wissen en beperking (art. 15–21 AVG). Details staan in de Privacyverklaring.
20. Kindveiligheid / CSAE
Swap Society hanteert zero tolerance voor CSAM en CSAE. Pogingen tot uploaden, vragen, delen of faciliteren leiden tot permanente ban, bewijsbewaring en melding bij bevoegde autoriteiten (waaronder INHOPE-hotlines en lokale wetshandhaving). Meld via de app of safety@swapsociety.com. Zie ons Beleid kindveiligheid.
Leeftijd vervalsen om toegang te krijgen is verboden.
21. Auteursrechtinbreuken
Denk je dat materiaal op de Site je auteursrecht schendt, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. Onjuiste meldingen kunnen aansprakelijkheid opleveren.
22. Duur en beëindiging
Deze voorwaarden gelden zolang je de Site gebruikt. Wij mogen toegang weigeren, IP’s blokkeren, deelname beëindigen of je account en content verwijderen, zonder kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief schending van deze voorwaarden.
Wij mogen het aantal campagnes/deals beperken; groot volume kan een enterprise-overeenkomst vereisen.
Na beëindiging of opschorting mag je geen nieuw account aanmaken onder je naam, een valse of geleende naam, of die van een derde.
23. Wijzigingen en onderbrekingen
Wij mogen content of functies wijzigen, opschorten of stopzetten zonder kennisgeving en zonder aansprakelijkheid. Beschikbaarheid is niet gegarandeerd; onderhoud kan leiden tot vertraging of fouten.
24. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten. Ben je een EU-consument, dan gelden ook dwingende bepalingen van je woonland. Jij en Swap Society B.V. onderwerpen je aan de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Rotterdam / Amsterdam, onverminderd consumentenrechten om te procederen in je woonland.
25. Geschillenbeslechting
Informele onderhandelingen: Partijen proberen geschillen eerst informeel op te lossen gedurende ten minste drie (3) dagen na schriftelijke kennisgeving.
Bindende arbitrage: Geschillen worden beslecht door één arbiter volgens de regels van de European Court of Arbitration (Straatsburg). Plaats van arbitrage: Amsterdam. Materieel recht: Nederlands recht.
Beperkingen: Arbitrage geldt alleen tussen de partijen individueel; geen class actions voor zover wettelijk toegestaan.
Uitzonderingen: IE-geschillen; diefstal/piraterij/privacy/ongeautoriseerd gebruik; en vorderingen tot injunctieve voorzieningen vallen buiten de informele/arbitragebepalingen hierboven.
26. Correcties
Wij mogen typfouten, onjuistheden of omissies (inclusief prijzen) te allen tijde corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.
27. Disclaimer
DE SITE WORDT AANGEBODEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE”. GEBRUIK IS VOOR EIGEN RISICO. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.
Swap Society is een marktplaats waar bedrijven en creators elkaar vinden voor deals. Zodra partijen afspraken maken, zijn voorwaarden, deliverables en planning uitsluitend tussen hen. Wij bemiddelen of handhaven die afspraken niet en garanderen geen kwaliteit of oplevering van creatorwerk.
28. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg-, incidentele of punitieve schade, inclusief gederfde winst of dataverlies. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de zes (6) maanden vóór de vordering aan ons hebt betaald, of zoals dwingend recht anders voorschrijft.
29. Vrijwaring
Je vrijwaart ons tegen claims die voortvloeien uit: (1) je gebruik van de Site; (2) schending van deze voorwaarden; (3) schending van je garanties; (4) inbreuk op rechten van derden; of (5) schadelijk handelen tegen andere gebruikers via de Site.
30. Gebruikersdata
Wij bewaren bepaalde data die je doorgeeft voor de werking van de Site. Jij bent verantwoordelijk voor doorgegeven data en activiteiten. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of corruptie van die data.
31. Elektronische communicatie
Bezoeken van de Site, e-mailen en formulieren vormen elektronische communicatie. Je stemt in met elektronische berichten en gaat ermee akkoord dat elektronische overeenkomsten schriftelijkheidsvereisten kunnen vervullen, voor zover wettelijk toegestaan.
32. Diversen
Deze voorwaarden en op de Site geplaatste beleidsregels vormen de volledige overeenkomst. Niet-uitoefening van een recht is geen afstand. Vernietigbaarheid van een bepaling laat de rest in stand. Er ontstaat geen joint venture, partnerschap of dienstverband. Wij mogen rechten overdragen.
33. Contact
Swap Society B.V.
Fascinatio Boulevard 216-220 (The Mark)
3065 WB Rotterdam
E-mail: info@swapsociety.com
Kindveiligheid: safety@swapsociety.com